Kontaktieren Sie den My Casino Kundensupport
Bei My Casino ist uns bewusst, dass eine schnelle und effiziente Kommunikation wesentlich ist, um sicherzustellen, dass Sie eine hervorragende Spielerfahrung genießen können. Deshalb bieten wir verschiedene Kommunikationswege an, um sicherzustellen, dass Sie die Unterstützung erhalten, die Sie benötigen, wann immer Sie sie benötigen. Hier sind die Details zu jedem unserer Kommunikationskanäle:
Live-Chat
Unser Live-Chat ist die schnellste Methode, um Unterstützung zu erhalten. Er ist 24/7 verfügbar und bietet Ihnen direkten Zugang zu unseren freundlichen Support-Mitarbeitern.
- So nutzen Sie den Live-Chat:
- Besuchen Sie unsere Website und klicken Sie auf das Live-Chat-Symbol, das in der Regel in der unteren rechten Ecke des Bildschirms zu finden ist.
- Geben Sie Ihre Frage ein, und ein Mitarbeiter wird sich so schnell wie möglich bei Ihnen melden.
E-Mail-Support
Wenn Sie eine ausführlichere Anfrage haben oder Dokumente und Screenshots mitsenden müssen, ist unser E-Mail-Support die beste Wahl.
- So kontaktieren Sie uns per E-Mail:
- Senden Sie Ihre Anfrage an [email protected].
- Bitte geben Sie alle relevanten Informationen und, falls notwendig, Anhänge mit. Unser Team wird sich innerhalb von 24 Stunden bei Ihnen melden.
Telefonischer Support
Manchmal ist ein direktes Gespräch die effektivste Art, ein Problem zu lösen. Unser telefonischer Support steht Ihnen für dringende Anliegen zur Verfügung.
- So erreichen Sie uns telefonisch:
- Rufen Sie uns unter der Nummer +123 456 7890 an. Unser Support ist von 09:00 bis 22:00 Uhr (MEZ) erreichbar.
- Halten Sie bitte alle relevanten Informationen zu Ihrem Konto oder Ihrer Anfrage bereit, um das Gespräch so effizient wie möglich zu gestalten.
Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Viele Antworten auf häufig gestellte Fragen finden Sie auf unserer FAQ-Seite. Diese Ressource ist rund um die Uhr verfügbar und kann sofortige Lösungen für die gängigsten Probleme bieten.
- So nutzen Sie unsere FAQ-Seite:
- Besuchen Sie die FAQ-Sektion auf unserer Website.
- Durchsuchen Sie die Kategorien oder nutzen Sie die Suchfunktion, um spezifische Fragen zu finden.
Wir bei My Casino sind bestrebt, Ihnen ein erstklassiges Spielerlebnis zu bieten. Unser Kundensupport-Team ist immer bereit, Ihnen mit Rat und Tat zur Seite zu stehen. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie Hilfe benötigen.
Büro
Anschrift: Wildstrasse 16, 3005 Bern
Telefon: +41584622123
Email: [email protected]